Sidst opdateret:
Ved at besøge og bruge vivtorexvap.world accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser samt vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester. Disse vilkår udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og Vivtorexvap.
Virksomhedsnavn: Vivtorexvap
Adresse: Borgergade 9, 1300 København K, Denmark
Telefon: +45 33 13 03 70
Email: reach@vivtorexvap.world
Vivtorexvap tilbyder kurering, salg og levering af premium gaver til private og erhvervskunder. Vores tjenester omfatter:
Produktsalg: Salg af håndplukkede premium gaveprodukter.
Personlig kurering: Skræddersyet gaveudvælgelse baseret på dine behov.
Personalisering: Mulighed for indgravering og specialtilpasning af udvalgte produkter.
Levering: Forsendelse og levering af produkter i Danmark og internationalt.
Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller afbryde enhver del af vores tjenester uden forudgående varsel.
Priser: Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er tydeligt angivet. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel, men ændringer påvirker ikke allerede afgivne ordrer.
Betalingsmetoder: Vi accepterer betalingskort (Visa, Mastercard, American Express), MobilePay og bankoverførsel. Betaling skal være gennemført og godkendt, før ordren behandles.
Betalingssikkerhed: Alle betalinger behandles gennem sikre, PCI-DSS certificerede betalingsudbydere. Vi gemmer ikke dine betalingskortoplysninger.
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via email. Denne bekræftelse udgør ikke en accept af din ordre, men blot en kvittering for, at vi har modtaget den. En bindende aftale opstår først, når vi sender dig en forsendelsesbekræftelse.
Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre af følgende årsager:
Produktet er ikke længere på lager eller tilgængeligt.
Der er fejl i produktbeskrivelser eller priser.
Vi kan ikke verificere eller godkende din betaling.
Vi har mistanke om svindel eller misbrug.
Vi bestræber os på at give nøjagtige og detaljerede beskrivelser samt billeder af vores produkter. Dog kan der være mindre afvigelser i farver, størrelser og udseende på grund af skærmindstillinger, håndværksmæssige variationer og naturlige materialer.
Alle produkter er håndplukkede premium gaver af høj kvalitet. Hvis et produkt væsentligt afviger fra beskrivelsen, kan du returnere det i henhold til vores returpolitik.
Leveringsområde: Vi leverer til hele Danmark samt udvalgte internationale destinationer. Kontakt os for information om international levering.
Leveringstid: Standard levering i Danmark tager 3-5 hverdage. For personaliserede produkter skal du regne med 7-14 hverdage. Leveringstider er estimater og ikke garantier.
Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostninger beregnes ved checkout baseret på leveringsadresse og pakkestørrelse.
Forsinkelser: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af forhold uden for vores kontrol, herunder vejrforhold, transportstrejker eller toldforsinkelser.
Risiko: Risikoen for tab og ejendomsretten til produkter overgår til dig ved levering til din angivne adresse.
I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager produktet. Du kan læse mere om betingelser og proces i vores returpolitik.
Bemærk at fortrydelsesretten ikke gælder for personaliserede eller specialfremstillede produkter.
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til dansk købelov. Hvis et produkt er defekt eller ikke lever op til det aftalte, kan du:
Kræve produktet repareret eller ombyttet.
Kræve prisafslag.
Ophæve købet og få pengene tilbage.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Kontakt os på reach@vivtorexvap.world med beskrivelse og billeder af problemet.
Alt indhold på vivtorexvap.world, herunder tekst, grafik, logoer, billeder, produktbeskrivelser, design og software, er ejet af Vivtorexvap eller vores licensgivere og er beskyttet af dansk og international ophavsret samt varemærkelovgivning.
Du må ikke reproducere, distribuere, modificere, vise offentligt eller på anden måde bruge indholdet uden vores forudgående skriftlige tilladelse.
Vivtorexvap er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, driftstab eller tab af data, der opstår som følge af din brug af vores hjemmeside eller produkter, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Vores samlede ansvar over for dig for ethvert krav er begrænset til det beløb, du har betalt for det pågældende produkt.
Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed eller for svigagtig vildledning.
Ved brug af vores hjemmeside accepterer du at:
Overholde alle gældende love og regler.
Ikke bruge hjemmesiden til ulovlige eller svigagtige formål.
Ikke forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer.
Ikke uploade virus eller anden skadelig kode.
Ikke krænke andres rettigheder eller privatliv.
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparters hjemmesider. Disse links er kun til din bekvemmelighed. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikker eller praksis på tredjeparters hjemmesider.
Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole, med København som værneting, medmindre ufravigelige forbrugerværnsregler bestemmer andet.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email eller en fremtrædende meddelelse på hjemmesiden. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter sådanne ændringer udgør din accept af de nye vilkår.
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os:
Vivtorexvap
Adresse: Borgergade 9, 1300 København K, Denmark
Telefon: +45 33 13 03 70
Email: reach@vivtorexvap.world
Åbningstider: Mandag-Fredag 10:00-18:00, Lørdag 11:00-16:00